Структура отдела:
Сектор абонемента и работы читального зала
Сектор основного фонда
Сектор газетно-журнального и депозитарного фондов
Сектор сохранности и безопасности фондов
Основные направления деятельности:
- запись и перерегистрация пользователей в библиотеку в соответствии с «Правилами пользования Центральной научной библиотекой РГП «Ғылым ордасы»;
- организация оперативного и качественного информационного обслуживания пользователей документами из основного, газетно-журнального и депозитарного фондов для работы в читальных залах, по индивидуальному и межбиблиотечному абонементу;
- формирование фонда открытого доступа, обеспечение сохранности, создание необходимых условий дляработы читателей;
- внедрение современных информационных технологий в процесс обслуживания пользователей;
- организация выставок новых поступлений в читальном зале;
- участие в научно-исследовательской и научно-методической работе с целью изучения информационных потребностей пользователей;
- анализ состава читателей по категориям, по специальностям;
- анализ использования фондов.
Сектор абонемента и читального зала:
- запись и обслуживание в библиотеку (абонемент, обслуживание в читальных залах);
- ознакомление с Правилами пользования библиотеки;
- перерегистрация читателей;
- выдача литературы на дом по абонементу;
- выдача литературы для работы в читальный зал;
- обслуживание на основании Договора по межбиблиотечному абонементу (МБА)
Читальный зал естественно –технических и общественных наук:
- издания по всем отраслям наук за последние пять лет;
- 520 наименовании научных журналов на русском языке; ;(за последние 5 лет)
- более 20 названий – научных изданий на иностранных языках; (за последние 3 года)
- казахстанские и российские газеты за текущий год;
- еженедельная выставка новых поступлений.
Сектор основного фонда - универсальный по содержанию фонд, состоит из научных изданий на русском и иностранных языках (более 3 млн.экз.)
Сектор газетно-журнального и депозитарного фонда:
- журналы на русском языке(самое раннее издание 1911 г. «Новый Восток»)
- журналы на иностранных языках (самое раннее издание на французском языке 1802 г. «JOURNAL DEPHYSIQUE»)
- продолжающиеся издания
- газеты на русском языке (самое раннее издание 1911 г. «Алтай»)
- газеты на казахском языке (самое раннее издание 1931 г. «Лениншіл жас»)
- газеты на языках СНГ (за период 1940-1997 гг.)
Сектор сохранности и безопасности осуществляет комплекс работ:
- по соблюдению температурно-влажностного режима хранения фондов;
- по обеспечению переплетных работ документов, реставрации материалов.